中興財務

金融,信息結構分析,用戶體驗,交互設計

項目背景

作為中興通訊集團的第一個金融服務平臺,財務公司承擔集團資金管理和產業金融服務之責,充分發揮集團的各種資源優勢,共同為包括集團成員單位、供應商在內的客戶打造個性化的綜合金融服務。財務公司立足集團產業鏈,建立了以產業需求為中心的金融服務模式,通過為企業提供全方位、定制化的金融服務,打造金融、科技、產業對接的高端平臺,致力于實現金融業和高新技術產業的相互促進、共同發展。 為了進一步展示財務公司的業務內容,體現財務公司產業金融服務的專業,需要一個與當前公司組織結構,業務范圍及運營理念相匹配的一個平臺。

最終收獲

中興財務公司通過網絡平臺,對業務及服務更全面,更專業的介紹,使客戶能更好的了解中興財務公司,更便攜的通過網站平臺對中興財務公司的業務進行咨詢、洽談、簽約。網站平臺通過對信息結構的調整,信息扁平化、可視化處理,使財務公司大大縮減了業務人員的工作量,提高了業務工作效率,受到財務公司領導層一致好評!

多渠道用戶調研,理清服務脈絡

 我們針對中興財務的高層管理者、金融行業客戶及為金融行業客戶提供咨詢服務的同行業人士進行深度訪談,對賣方掌握的市場信息進行深入調查。同時,我們還針對中興財務的受眾用戶對通信服務的需求,以及線上行為習慣進行調查,收集買方市場信息,從多方面匯總有效信息,形成完整、可靠的調研報告。

制定營銷漏斗,推導適應用戶的信息架構  

      我們將調研報告中提及的網站內容依次放入營銷漏斗中,逐層篩選,并通過用戶的需求等級進行權重排序,最后導出網站的信息架構。

定制官網風格,形成專屬品牌認知

  財務公司秉承集團“CGO”新時代戰略導向,樹立了“激情創新,專業服務,團結共贏,綠色開放”的經營理念,矢志成為中國產業金融服務的優秀品牌。,科技感、創新力、主流無疑是這個品牌的標簽,順應扁平化的流行趨勢,再加入手繪矢量圖的新鮮活力,創造官網獨有的視覺風格。

跨屏幕響應式設計

官網在設計中使用了彈性網格布局工具,根據設備環境(屏幕尺寸、屏幕定向、系統平臺等)以及用戶行為(改變窗口大小等)進行相應的響應和調整。無論用戶正在使用pc、平板電腦,或者手機,無論是全屏顯示還是非全屏的情況,無論屏幕是橫向還是豎向,頁面都能夠自動切換分辨率、圖片尺寸及相關腳本功能等,以保證不同設備不同環境下均有良好視覺效果。

視覺、交互、情感多維度提升品牌感知

充分利用官網這個現有顧客和潛在顧客與品牌的關鍵接觸點,在定制視覺風格的基礎上引入視覺規范體系,并通過良好的點擊和觸控交互體驗培養用戶對品牌的好感度,同時,在內容引導方面做到清晰明了,方便用戶閱讀,拉近與用戶的距離。

 

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